【溫馨提醒】購買前請務必詳閱
1. 退貨規範
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本商品屬於保存期限較短商品,符合《消費者保護法》第十九條合理例外情事,因此不適用7天鑑賞期退貨。
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商品標示之規格、重量、等級、裝箱配送,不得因個人口感、顏色、大小等主觀認知差異申請退貨。
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若商品因運送碰撞造成瑕疵,請於24小時內拍照存證並聯絡客服,我們將協助處理換貨或退貨。
2. 生鮮商品處理與保存
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請儘速食用,以確保最佳鮮度與風味。
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生鮮食品(水果除外)建議充分烹調後食用,以確保食品安全。
3. 原裝件與運送說明
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原裝商品皆由產地封裝直送,我們不會進行拆封,將完整包裝直接寄送至您手中。因此,原裝商品可能會有1~5%自然損耗,屬正常情況,請見諒。
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旬鮮果物價格可能因時令波動而有所調整,敬請理解。
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大量訂購者請於收貨後立即開箱檢查,確認商品狀況是否良好。
4. 訂單配送與責任
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請確保填寫正確的收件資訊(包含電話、地址),並留意手機來電,以避免包裹配送失敗。
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若因收件人因素導致包裹被退回(如地址錯誤、無人簽收等),需支付$250黑貓冷藏補寄運費費用,我們才可協助重新配送。
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