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各國代購】
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【注意事項】
本事業單位保有交易契約、價格、商品、訂單、出貨等調整權利。
雙方同意若有所爭議以士林地方法院為第一審理法院。


【旬鮮果物注意事項】

我們重視品質自主管理為消費者把關,如遇品質不佳將會有延遲寄送可能,期許帶給消費者最優質的產品與最貼心的服務。

如為進口原裝件商品不拆封直接寄送,損耗率約有3-5%,能接受者再進行下訂動作。


旬鮮果物退換貨須知:

1. 依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期

2. 符合下列所述各項情形均可受理退換貨:

運送過程當中造成商品毀損(請提供拍照或錄影檔)

商品品項數量與訂購單不符合(請提供拍照或錄影檔)

商品本身品質不良(請提供拍照或錄影檔)

3. 不能退換貨之情況

商品開封、毀損、擦傷刮傷、弄髒、包裝破損不完整等

個人口感或料理方式的問題。

消費者未按照保存方式造成品質不良

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