常見問題


我需要註冊會員才可以購買嗎?

是的,為了與您進行訂單完成等相關聯繫,網站僅接受註冊會員下單購買。


我要怎麼使用優惠代碼?

請於結帳頁面輸入您所獲取的優惠代碼,即可立即使用。

使用優惠代碼成功,於訂單資訊的折扣欄位,會即刻顯示已折扣金額。


請問會開發票嗎?

會的,我們會開立電子發票至您的註冊信箱;若您的電子發票幸運中獎,系統亦會另行向您做通知。


開立發票可用統一編號嗎?

可以的,在您於結帳的同時請於備註欄填寫統一編號,在開立電子發票時便會同步打上您的統一編號。

若您忘記於備註欄進行填寫,在商品尚未到貨前敬請至我們的 官方帳號LINE 留下您的訂單編號及註冊姓名,我們將會盡快為您處理。


我怎麼確定訂單是否已經成功下訂呢?

訂單成立後,系統會即刻顯示訂單已完成的通知於畫面;另外,系統亦會發送電子郵件給您,記載您提交的訂單詳細資料。


請問完成下訂後,多久可以收到貨品呢?

訂單視貨品存貨狀況,將安排於訂單成立後 2-5 個工作天寄出,我們將以最快速度完成出貨為主要服務目標。寄送時間依不同物流方式而有所不同,一般常態將於出貨後 0-3 天可收到貨品。

如為預購商品或遇不可抗拒之因素,如:天災、颱風等非人為因素導致延遲出貨之必要,將調整出貨時間。


請問有大量購買的優惠嗎?

是的,當您為團體或企業購買本站商品總量體大於30個品項,可透過 異業合作聯繫 、電子信箱guoxistore@Gmail.com,或是透過 LINE(@guoxiservice)與我們聯繫。